Qual a importância das redes sociais?

14 de dezembro de 2022



Hoje em dia um fato se torna cada vez mais inegável na sociedade: as redes sociais vieram para ficar e também para transformar diversos meios do qual faz parte. Sejam as redes abertas (como facebook, instagram, twitter, tiktok e outras) ou as fechadas (como o whatsapp, telegram, etc), as redes sociais são parte integrante do dia-a-dia de quase todo mundo.

A questão é que as redes sociais servem não somente como meio de entretenimento, mas principalmente de trabalho, se tornando essencial para qualquer empresa que deseje ser bem sucedida, seja lá qual for o seu ramo de atuação.

Pensando nisso, listamos e falaremos aqui sobre os principais motivos pelo qual as redes sociais são ferramentas de extrema importância hoje em dia. Confira.

Benefícios das redes sociais

Em geral, as redes sociais (e a internet como um todo) aproximam os que estão longe e aglomeram os que estão perto, mas não há diferenças significativas entre as culturas locais, de acordo com pesquisadores da University College London.

De acordo com um relatório recente da ComScore, o Brasil ultrapassou 122 milhões de pessoas conectadas à internet em 2020. Um bom desenvolvimento quando comparamos esse número com os dados de 2016, quando 116,1 milhões de usuários estavam online.

De fato, as redes sociais trazem diversos benefícios como aproximação de pessoas, possibilidade de consumir e compartilhar conteúdos instantaneamente, assim como a comunicação que passa a ser basicamente instantânea.

Esses são alguns dos benefícios que as redes sociais trazem para as pessoas em geral, mas você sabe quais benefícios ela pode trazer para uma empresa? Confira no próximo tópico.


Quais a importância das redes sociais para empresas

Seja grande ou pequena ou atuante em qualquer segmento, não importa: as redes sociais são uma ferramenta importante para uma empresa. E se você está se perguntando com a resposta é bem simples: o uso das redes sociais para alcançar pessoas.

Esse é apenas um dos benefícios que ela pode trazer para o seu negócio. Confira mais alguns logo abaixo:

Aumento de visibilidade:

Aumentar a visibilidade é um dos grandes objetivos de quem investe em marketing digital é fazer com que os usuários reconheçam sua marca. Marcas conhecidas fazem uso das redes sociais como canais de enorme potencial para aumentar essa visibilidade. Por meio deles você pode investir em anúncios e fazer com que suas publicações alcancem mais pessoas.

Construir relacionamentos:

Além de aumentar a visibilidade, as redes sociais são excelentes canais de relacionamento com o público, pois permitem conhecer a opinião real de seus clientes para construir um relacionamento próximo.


Melhorar o engajamento da marca

Trabalhar o engajamento da sua empresa nas mídias sociais é muito importante para reter os clientes existentes e atrair novos. Isso porque os clientes engajados são altamente propensos a divulgar a marca nas mídias sociais.

Esse engajamento nas plataformas ocorre de diversas formas: com emojis, comentários, menções, curtidas, tags e principalmente compartilhamentos. Muitos desses sentimentos e reações podem ser estimulados por gatilhos mentais da própria marca, por exemplo. Sendo essa apenas uma das táticas de marketing que podem ser aplicadas através do uso das redes sociais nos negócios. 

Por contator2r 26 de setembro de 2023
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Por contator2r 21 de setembro de 2023
Quando se trata de reconhecimento de marca, cada empresa possui sua própria história e desafios únicos. Nossa agência de publicidade compreende a importância de alinhar a percepção do público com a visão que uma empresa tem para si mesma. Em nosso artigo de hoje, vamos explorar três questões cruciais que podem ajudar sua empresa a alcançar o reconhecimento de marca desejado. Continue com a leitura e saiba mais! 1 - Como a sua empresa é reconhecida hoje? O primeiro passo para melhorar o reconhecimento de marca é entender como sua empresa é reconhecida atualmente. Isso envolve uma análise honesta da percepção que o público tem de sua empresa. A pesquisa de mercado, análise de mídia social e feedback dos clientes são ferramentas valiosas para esse processo. Muitas vezes, as empresas são reconhecidas por seus produtos ou serviços, mas também podem ser identificadas por seus valores, cultura organizacional ou até mesmo pela experiência do cliente. Saber como sua empresa é vista hoje é o ponto de partida para qualquer estratégia de construção de marca. 2 - Como seu público vê sua empresa? A segunda questão fundamental é entender como seu público enxerga sua empresa. Isso pode ser diferente do que você imagina. Por exemplo, sua empresa pode se concentrar em qualidade, mas seu público pode vê-la como uma opção mais acessível no mercado. Aqui, a pesquisa de mercado e o feedback dos clientes são vitais. É importante ouvir atentamente o que seus clientes estão dizendo sobre sua empresa, seus produtos e serviços. Essas informações podem revelar lacunas entre sua visão e a percepção do público. 3 - Como sua empresa quer ser vista? Com base na compreensão de como sua empresa é reconhecida atualmente e como seu público a vê, é hora de definir como você deseja ser vista. Este é o momento de estabelecer metas claras para sua estratégia de reconhecimento de marca. Quer ser reconhecido por sua inovação, qualidade, serviço excepcional ou compromisso com a sustentabilidade? Defina sua visão de forma clara e tangível, pois isso orientará todas as suas ações de branding. Estratégias para alinhar a percepção com a visão Agora que você tem uma visão clara de como sua empresa é vista hoje e como deseja ser vista, é hora de desenvolver estratégias para alinhar essas duas percepções. Aqui estão algumas abordagens que nossa agência pode ajudar a implementar: Identidade de marca forte: Reforce sua identidade de marca a partir de patrocínio de eventos, campanhas ou até mesmo atualizando sua identidade visual; Marketing de conteúdo: Crie conteúdo que eduque e informe seu público sobre seus valores e objetivos, aqui é um ótimo momento para mostrar o dia a dia e imagens internas da empresa; Engajamento nas redes sociais: Utilize suas redes sociais para compartilhar histórias que reflitam sua visão de marca e interaja com seu público - você é dono da empresa? Grave vídeos para falar com seus seguidores; Gerenciamento de reputação: Esteja atento às opiniões do público e responda de maneira estratégica para moldar a percepção, mas lembre-se de fazer isso de forma humana, você não é um robô e seu público não são dados em uma planilha! Agência R2r: Focada em seu futuro! O reconhecimento de marca é um investimento para o futuro. Não é uma jornada rápida, mas vale a pena. Quando sua empresa é reconhecida como deseja, você se beneficia de um fluxo constante de clientes independentes que compartilham sua visão e valores. A Agência R2r está aqui para ajudá-lo a traçar essa jornada e alcançar o reconhecimento de marca que você almeja. Então, ENTRE EM CONTATO CONOSCO e vamos trabalhar juntos para construir a marca que sua empresa merece!
Por contator2r 14 de setembro de 2023
Conheça as principais características de um planejamento para redes sociais!
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