Hoje em dia um fato se torna cada vez mais inegável na sociedade: as redes sociais vieram para ficar e também para transformar diversos meios do qual faz parte. Sejam as redes abertas (como facebook, instagram, twitter, tiktok e outras) ou as fechadas (como o whatsapp, telegram, etc), as redes sociais são parte integrante do dia-a-dia de quase todo mundo.
A questão é que as redes sociais servem não somente como meio de entretenimento, mas principalmente de trabalho, se tornando essencial para qualquer empresa que deseje ser bem sucedida, seja lá qual for o seu ramo de atuação.
Pensando nisso, listamos e falaremos aqui sobre os principais motivos pelo qual as redes sociais são ferramentas de extrema importância hoje em dia. Confira.
Em geral, as redes sociais (e a internet como um todo) aproximam os que estão longe e aglomeram os que estão perto, mas não há diferenças significativas entre as culturas locais, de acordo com pesquisadores da University College London.
De acordo com um relatório recente da ComScore, o Brasil ultrapassou 122 milhões de pessoas conectadas à internet em 2020. Um bom desenvolvimento quando comparamos esse número com os dados de 2016, quando 116,1 milhões de usuários estavam online.
De fato, as redes sociais trazem diversos benefícios como aproximação de pessoas, possibilidade de consumir e compartilhar conteúdos instantaneamente, assim como a comunicação que passa a ser basicamente instantânea.
Esses são alguns dos benefícios que as redes sociais trazem para as pessoas em geral, mas você sabe quais benefícios ela pode trazer para uma empresa? Confira no próximo tópico.
Seja grande ou pequena ou atuante em qualquer segmento, não importa: as redes sociais são uma ferramenta importante para uma empresa. E se você está se perguntando com a resposta é bem simples: o uso das redes sociais para alcançar pessoas.
Esse é apenas um dos benefícios que ela pode trazer para o seu negócio. Confira mais alguns logo abaixo:
Aumento de visibilidade:
Aumentar a visibilidade é um dos grandes objetivos de quem investe em marketing digital é fazer com que os usuários reconheçam sua marca. Marcas conhecidas fazem uso das redes sociais como canais de enorme potencial para aumentar essa visibilidade. Por meio deles você pode investir em anúncios e fazer com que suas publicações alcancem mais pessoas.
Construir relacionamentos:
Além de aumentar a visibilidade, as redes sociais são excelentes canais de relacionamento com o público, pois permitem conhecer a opinião real de seus clientes para construir um relacionamento próximo.
Trabalhar o engajamento da sua empresa nas mídias sociais é muito importante para reter os clientes existentes e atrair novos. Isso porque os clientes engajados são altamente propensos a divulgar a marca nas mídias sociais.
Esse engajamento nas plataformas ocorre de diversas formas: com emojis, comentários, menções, curtidas, tags e principalmente compartilhamentos. Muitos desses sentimentos e reações podem ser estimulados por gatilhos mentais da própria marca, por exemplo. Sendo essa apenas uma das táticas de marketing que podem ser aplicadas através do uso das redes sociais nos negócios.
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